10 Nisan 2013

Bosch Hayali Ürün Satıyor!

28 şubat 2013 te Bosch bayisine gittim. bayiden elektrikli ocak, fırın ve davlumbaz aldım. 25 martta teslim olmasını istedim ürünler o tarihte geldi ancak ocağın sevkiyat sırasında kırıldığını dile getirerek 4 gün içerisinde sıfır ürün gönderileceğini bayi tarafından söz verildi 4 gün sonra teslim edemediler.

5 gün daha süre istediler fakat sonuç olumsuz daha sonra 8 nisanda teslim edeceklerine söz verdiler daha sonra müşteri hizmet aradım bu ürünün stoklarda olmadığını bayi tarafından para iadesi olacağını söylediler evimde her şey Bosch marka olup ocağımın başka marka almamı söylediler bu durumda diğer ürünleri aldığım için saf durumuna düşürdüler müşteri hizmetleri 3 gündür geçiştiriyor.

Fatih 136 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 20 Nisan 2013

    bosh müşteri hizmetleri ile görüştük bizim ürün gerçekten hayali olduğunu söylediler farklı bir markayı almamızı tavsiye ettiler bosh firması benim için en iyi ürettiği fikir buydu

  • Bosch Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön