20 Eylül 2013

Bosch Hatalı Üretim Olduğunu Kabul Etmiyor!

29. 06. 2011 yılında Malatya ilinde yetkili Bosch bayisinden bulaşık makinesi satın aldık. Alındığı tarihten sonra ; 10 gün içinde değişim, ayrıca 4 kez servis verilmiştir. 2 senedir makinemi kesinlikle randımanlı bir şekilde kullanamadım. Kesinlikle temizlemiyor. Teknik servis her gelişinde bir aksamını değişip gidiyor.

Mağduriyetimin acilen giderilmesi makinemin değiştirilmesini istiyorum. Bu serinin bozuk olduğu kesindir. Üretimde bir hata var. Ayını aileden alınan 3 makinede de aynı sorunun yaşanmış olması bunun tespitidir. Artık Bosch bu seride hatalı üretim olduğunu kabul etmeli . Müşteri memnuniyetini önemsiyorlar ise gereğini yapmaları gerekir.

Nermin 160 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön