Bosch Güven Kaybetmek Bu Kadar Kolay Mı?

Cem Tuluğ E. |

Eşim yaşadığı sağlık sıkıntısı dolayısıyla doğum sonrası risk almamak için geceleri sık sık kalkıp anne sütünün de bir bebek için önemine binaen sütlerini sağdı. Bir gece buzdolabımızın derin dondurucusu arızaya geçti. Bosch markalı genç buzdolabımız ise bir annenin emeğini bir bebeğin geleceğini almayı teknik bir arızaya bağlayarak sorunu kendince çözdü.

Ne hikmetse aynı yaşlarda olan aynı marka buzdolabı Tokat'ta bir arkadaşımızın evinde ve Büyükçekmece de bir yakınımızın evinde de aynı şekilde arıza yapıyor ve Bosch firması suçu hep tüketiciye ve elektrik idaresine atabiliyordu apartmanda jeneratör olsa bile. O zaman biz neden Bosch aldık ve bebeğimizin 15 kg sütü bile ona yar olmadı?

Etiketler :

Dondurucu Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem Tuluğ E.
    26 Ocak
    15:33

    Çözüm üretmeyip hatta özür bile dilemeyip otomatik cevap vermek çok kolay değil mi?

  • Cem Tuluğ E.
    19 Ocak
    23:31

    İş saatinde arayıp sonrasında dönüş nezaketinde bile bulunmadılar

  • 12 Ocak
    14:00

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi