22 Eylül 2015

Bosch Gardırop Tipi Buzdolabı Bozuldu!

Bundan 3 ay önce aldığım buzdolabının derin dondurucu bölümünde problem çıktı. Servisi aradım ertesi gün geldi. Gelen arkadaş sanki hayır işi yapıyormuş gibi agresif bir şekilde işini yaptı. Sorunu da bulunca biraz daha sakinleşti. Sorun da derin dondurucu bölümü buz tutması ve pervanenin çok sesli bir şekilde çalışması pazar akşamından dolabın fişini çekmemizi söyledi. Dolabın parçası için sipariş verip 2 gün sonra görüşmek üzere dedi ve gitti. Şimdi saat gece 10 servis yok dolabı kapattık içindeki ürünler bozuldu. Belki on defa Bosch iletişim merkezini aradım ama hep aynı şey gelecekler. Bu nasıl bir firma nasıl bir hizmet anlayışı ki hem de bu kadar büyük bir firmanın artık ürününden de şüphe ederim.

İbrahim 369 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi22 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön