Bosch Garantisi Dolmamış Buzdolabı Arada Çalışmıyor, Servis Geliyor Bakmıyor!

Semiha E. |

Geçen yıl "iyi marka" diye Bosch buzdolabı aldık buzdolabını çalışır vaziyette bırakıp tatile gittik döndüğümde her şey erimiş telefon ettik servis geldi buzdolabının önünde durup kapağını açmadan elektrikler gitmiştir geri geldiğinde makina kendini emniyete almıştır dedi. Herkes buzdolabının başında mı bekliyor, daha kapağını açmadan nasıl yorum yapıyorsunuz bir kontrol edin dedim bir şey mi biliyorsunuz tarzında konuştu bakın komşum geldi sorun elektrikler gitmemiş böyle bir problem yaşamamış dedim komşularınızla konuşmak zorunda değiliz dedi. Üslübunuz hiç uygun değil dedim böyle dedi. Şirkete eşim 3 defa mail attı yarısı sizden yarısı bizden olsun madem tamir ücreti dediler.

Etiketler :

Ücretlendirme Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    09:27

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi