Bosch Garantili Üründen Ücret İstiyor!

İnayet A. |

Bosch genel müdürlüğünden arandım. Boş şeylerle dolu bir sürü laf ettiler. Hep kendileri haklı, her zaman kendileri doğru söylerler. Böyle bir şey kabul edilemez tabi ki. Ortada bir gerçek var, bir yanlış yapılmıştır, ne kadar örtmeye çalışsalar da bu gerçeği örtemezler.

Garantili bir üründen, hem de daha birkaç aylık üründen servis ücreti almışlardır. Ben daha böyle bir uygulama hiçbir firmada görmedim. Genel müdürlükten arayan şahıs da, sürekli olarak yaptıkları yanlışı savunuyor. Yanlışı savunarak çözüm bulabilir misin, tabi ki bulamazsın. Bosch firmasını şiddetle kınıyorum ve sonuna kadar şikayetçiyim. Her ortamda da bunu yüksek sesle dile getireceğim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Çağrı Merkezi Personel Davranış Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İnayet A.
    13 Kasım
    16:00

    Yaptıkları yanlış uygulamayı kabul etmemişlerdir.Yanlışı savunmaya devam etmektededirler.Bu yüzden müşteri kayıpları çok olacaktır.Her ortamda BOSCH firmasının yaptığı yanlışı yüksek sesle dile getireceğim...

  • 30 Ekim
    11:44

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333