Bosch Garantili Üründen Ücret İstiyor!

Kübra D. |

Yaklaşık 1.5 sene önce Bosch'dan bulaşık makinesi aldım ve garantisi hala devam ediyor . Bulaşık makinesinin elektrik kaynaklı anakartı yanmış. Kullanıcı kaynaklı bir problem yok. Elektrik voltajı fazla gelmesinden dolayı böyle bir problem oluşmuş. Teknik servis geldi ve 300 TL masraf çıkardı . Ben böyle iş görmedim. Garantisi devam eden bir cihazın bu şekilde ücret istenmesine anlam veremiyorum. Bu ücreti karşılayamayacak kadar kötü bir marka mı? 2 gün içerisinde dönüş olmazsa; Tüketici Haklarına şikayet edeceğim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme Kart / Devre Kartı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    09:55

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333