Bosch Garantili Makineyi Yapmadı.

Ahmet K. |

Bosch bulaşık makinesini ve tüm beyaz eşyamı Bosch'tan 1.5 sene önce aldım. Bulaşık makinesi aldığımız günden beri yıkamıyor. Kaç sefer servis geldi sayamadık ama şikayetimiz giderilemedi. En son makinenin değişimini istedik bugün arayan genel müdürlük değişimin olmayacağını söyledi .

Bugün itibariyle haklarımı mahkeme de arayacağım. Arızanın giderilmediğini söyledim yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi. Dalga geçer gibi makinenin pervanelerini temizlememiz gerektiğini söyledi. Bende o kadar kolaysa gelen arkadaşlar neden yapmadı dedim ama susuyorlar. Garanti kapsamında ki makinelerine sahip çıkmıyorlar.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    11:25

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi