20 Eylül 2013

Bosch Garantili Dolaptan Ücret İstiyor!

Bosch marka buzdolabımın (+4 yıl garantili) halen garantisi devam etmekte. Dolabımdan tuhaf sesler gelmeye başlayınca servisi çağırdım. Motor kısmını temizleyerek sorunu 5 dakika da halletti. Garanti nasıl bir garanti ise bu işlemi karşılamıyormuş ücret ödemem gerekiyormuş. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve genel merkezden aradılar, aynı hikaye garanti dışı imiş bu işlem.

Roberth Bosch güven kaybetmektense parayı kaybetmeyi tercih edermiş. Belki de adam öyledir de bizimkileri tanıyamamıştır.

Turgutyigit 190 Okunma

Cevaplar

  • Turgutyigit 20 Eylül 2013

    bugün beni aradınız ve bunun normal olduğunu söylediniz zaten.

  • Bosch Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön