19 Eylül 2013

Bosch Garanti Uzatma Paketi Yapmıyor!

2012 yılı Ekim ayında tüm eşyalarımı Bosch markasından aldım. Aldığım ürünlere de 4 yıl ek uzatma paketi yaptırdım. Ama geçen belgeleri karıştırırken buzdolabına yapmadığımı farkettim.
Müşteri hizmetlerini aradım; fakat 6 ay geçtiği için yapamayacağımı söylediler.

1 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. 7 yıl içinde de bir şey olmayacağına eminim ama ,ben yine de garantiye almak 100 TL ödemek istiyorum. Fakat bu durumu Bosch kabul etmiyor. 4 yıllık ek garanti paketi yaptırmam da yardımcı olmalarını istiyorum.

Murtaza Ç. 178 Okunma

Cevaplar

  • Murtaza Ç.20 Eylül 2013

    Aradılar yapamayacaklarını sistemin izin vermediğini söylediler. Yani sıfır çözüm

  • Bosch Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön