Bosch Garanti Belgesi Ve Kullanma Kılavuzu Yok Fatura Kesilmedi!

Saadettin K. |

Bosch marka çamaşır makinesi almak için İstanbul foruma gittim yetkili bayiiden makinayı beğendim ödemeyi kredi kartımla yaptım ben fatura kesiliyor sandım ama bize sipariş formunu katlayıp verdiler. Yani ürüne fatura kesilmedi. Pazartesi servis gelecek dediler 23.10.2015'te makina lojistik firma tarafından eve geldi ardında 1 kaç saat sonra servis geldi makine hortumu kısa geldiği için servis kurulumu eşime siz yaparsınız deyip makinayı kurmadan gitti. Yanlarında uzun hortum gibi malzemeler bulundurmaları gerekmiyor mu? Servis garanti belgesini imzalamadı çünkü kutudan çıkmadı. Elimizde fatura ve hiçbir belge yok Bosch' u aradım işe yarar bir destek alamadım.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Garanti Belgesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    09:27

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi