18 Ekim 2016

Bosch Fırının Çakmakları Çalışmıyor.

15/10/2016 tarihinde Bosch çağrı merkezinden telefon ettiler. 2005 yılında aldığım fırına bakmak istediklerini talep ettiler, bende bakabileceklerini söyledim. Fırının çakmaklarının çalışmadığını söyledim. Çağrı merkezindeki bayanın bana cevabı tamam gelen arkadaşlar halleder dedi. Ama bu konu hakkında hiçbir işlem yapılmadı. Sadece fırının hortumun bağlanan kısmını değiştirdiler. Ben söz verilipte işlem yapılmamasından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu durum sizin gibi kurumsal şirkete yakışmamıştır.

Mehmet 2.093 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 29 Ekim 2016

    Araya bile tenezür etmiyorlar. Ondan sonra müşteri memnuniyeti diyorlar. Şaka gibi... ... ...

  • Mehmet 25 Ekim 2016

    Firma beni yalan söylemekle suçluyor. Bu kadarıda pes yani... ...

  • Mehmet 21 Ekim 2016

    Firma kesinlikle çözüm odaklı değil... .

  • Bosch Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön