21 Haziran 2016

Bosch Fırınım Kekleri ve Diğer Yemekleri Pişirmiyor!

Şikayet başlığı atarken bir baktım benimle aynı dertten muzdarip ne çok insan varmış. Sorun şu ki; tüm talimatlara uyumama rağmen kekleri ve yemeğin altını pişirmiyor. Nasıl yardımcı olacaksınız ya da ne kadar yardımcı olacaksınız bilmiyorum ama Bosch marka kadar kalitesiz bir marka görmedim ve müşteri hizmetleri dedikleri olay tamamen fiyasko..

Şirin A. 2.173 Okunma

Cevaplar

  • Şirin A.18 Temmuz 2016

    Sayın Bosch ekibi burada evvelinde bulunduğun şikayet sonrası garip bi şekilde beni şaşırtarak aradınız müşteri memnuniyeti adına sizden ücret talep etmeden fırın için pişirme testi yapacağız dediniz. Bende samimi olduğunuzu sandım. Arkadaşın birini eve yolladınız bi sürü teferruat şu bu on ısıtma özel tepsi falan.netice benimki ile aynı. Sizin gibi prosedür aşamalar yapmadan Hatta siz 50 dakika ben ise 30 dakikada aynı sonucu aldık. Yani iki tarafında keklerinin altı pişmiyor. Gelen arkadaş resimleri çekip hafif pembeleşmiş pastayı marifetmiş gibi gösterip e Bosch'un performansıda bu dedi. Üstüne müşteri hizmetindeki bayan beni arayıp sen pişirmeyi bilmiyorsun hiçbir kekin altı pişmez deyip bana akıl hocalığı etti. Ki kendiside aynı markayı kullanmamasına emin olduğum halde ablamız heybeden ders verdi. Sayın Bosch ekibi ve firması kesinlikle berbats

  • Bosch Müşteri Temsilcisi21 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön