18 Şubat 2013

Bosch Fırınım Çizik Çizik Oldu!

Yaklaşık 5-6 ay önce yeni ankastre set aldım ocağından aşırı derecede şikayetçiyim. Büyük ocak gözü çok iyi yanarken şimdi az alev veriyor.Günde 6 defa ocağın üzerini sildiğim oluyor lekeler ve bulanıklığı gitmiyor kısa zaman içerisinde çizikler oluştu.

Hele demirleri güya döküm sağlam olur demişler ama kötü inanın mutfağa her girdiğimde ilk baktığım şey ocak oldu resmen psikolojim bozuldu.Ben Bosch markasına güvenerek almıştım ama umduğum gibi çıkmadı bize alırken böyle şikayetler olabilme ihtimalleri söylenseydi başka modelini alırdım.

İlyas 189 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 13 Nisan 2013

    şikayetimiz üzerine bosch personeli bizi hemen aradı,görüştük servisi bize yönlendirdi servis fırını silmek için 2 çeşit fırın temizleyici ve parlatıcısı getirdi sildi biraz iyi göründü ama ben her kirlendiğinde bu iki ilacı alsam ki ! almadım devamlı nasıl kullanacağım bunu hangi ev hanımına desem kullanmaz çünkü günde 5-6 defa ocak siliniyor...neyse gelelim ocak demirlerine ve ocak şapkalarına bunlar garantiye girmiyormuş bunuda servisten öğrendim ne tuhaf...garantiye girmiyor ama bir tanesini değiştirelim dediler büyük ocak gözünün şapkası değişti ama malum şu an yine aynı hale geldi. Bilginiz olsun istedim. Yine diyorum ben bosch markasına güvenerek aldım ama böyle sonuçlar olduğu için çok üzgünüm.

  • Bosch Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap