14 Nisan 2016

Bosch Fırın İçi Paslanıyor.

Bosch firmasından aldığımız ankastre fırın içinin üst kısmından ve yan taraflarından paslanma olduğunu fark ettik, servis gelip resimler çekti ve sonuç olarak sadece resimlere bakıp komik bir şekilde içinde hiç yağ gözükmemesine rağmen yağı temizlememişiz de ondan pas tutmuş gibi ciddiyetsizce bir açıklamayla ücret talep ettiler. Çok ciddiyetsiz bir durum resimden test edebiliyorlar kullanım hatasını ve yazılı bir bildiri yok, çünkü müşteriden para alma istiyorlar müşteri yutarsa. Bu ürün sağlığımızı tehdit ediyor ve ürünlerine sahip çıkamadılar. Birinci olarak biz kesinlikle yağ tutmasına izin vermedik ve müşteri temsilcisi gökçe hanım bu ürünün pas tutmayacağı garantisi veremeyiz açıklaması yapıp ayrıca ürünün kalitesini açıklıyor.

Erkan 836 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 14 Nisan 2016

    Hiçbir şekilde ilgilenilmedi ciddiyetsiz bir şekilde aynı şeyleri tekrarlıyorlar yerli markalarla alışveriş yapmanızı tavsiye ederim ama garantideyken kafalarına göre kullanım hatası ilan edebilen bu markayla başka yollarlada hak arayışım devam edecek

  • Bosch Temsilcisi14 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön