01 Nisan 2013

Bosch Fabrika Hatasına Garanti Süresi Bitti Diye Ücret İstiyor!

5 yıl önce kdn 40v00 buzdolabı aldık aldıktan 2 ay sonra dolabımız soğutmadı yetki servis geldi alt kısım ile üst kısım arasında kalan bölmeyi açtılar burada buzlanma olduğunu gördüler ve kaynak su ile buzu erittiler.

Bu durum her sene iki defa yapıldı. sebebini sorduğumuz zaman alt bölmeden havanın çekildiği kısmın orada rezistans olmadığından dolayı burada buzlanma olup alt bölmeden gelen hava kapandığı için alt bölme soğutmuyor.

Servis bu duruma fabrika hatası olduğunu garanti kapsamında olsa daha büyük rezistans takıp (bu hava alma ağzına gelecek şekilde) sorunu çözüyorlarmış fakat bizim garantimiz dolduğu için 180 tl para istiyorlar.

Emra 149 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön