Bosch Elektrikli Süpürgesinin Sorunları!

Memduha Ö. |

Evet aylar sonra yine ben ve süpürgem ben artık o kadar çok bıktım ki bu olaydan, süpürge servise gitsin motoru değişsin, filtreleri değişsin ve her seferinde kullanma kılavuzununda filtreler yıkanır yazmasına rağmen değiştirilip benden onun parası alınsın, ve şimdi garantisi bitiyor artık motor parası da alınır.

Çekmiyor ne kadar dikkat edersem edeyim çekmiyor emiş gücü hemen azalıyor her süpürdükten sonra haznesini dök temizle o kadar dikkat ediyorum ama nafile sonuç bir süre sonra aynı ben bu süpürgeyi artık istemiyorum.

Artık kullandığım bu süpürgenin fabrikasyon hatalı üretim olduğunu düşünmekteyim. Bosch gibi büyük bir firmaya yakışmadı bu sorunuma çözüm bulunmazsa artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, inat ettim hakkımı mahkemede arayacağım...

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Memduha Ö.
    13 Temmuz
    17:42

    Evetttttt ve tahmin ettiğim mutlu son servisten geliyorum Bosch roxx home professional marka süpürgemi elime aldım geldim yine hiçbir şey yapmadan ve arızasınada 265 TL para istediler garantisi dolmadan güya... .Elektrik motoruna toz kaçarsa garanti dışı imiş... Yapabilecekleri bir şey yokmuş... .Akıl tutulması yaşıyorum... .Keşke almasaydım bu süpürgeyi... .Kimsenin de almasını istemem... .1.000 TL verdiğime mi yanayım bugüne kadar 350 yl servis ücreti verdim onamı yanayım şaşırdım kaldım... .Servis toz torbalı süpürge kullansan daha iyi olurdu dedi... .o zaman bu süpürgeyi niye ürettiniz insanları sömürmek için mi artık maddi manevi yoruldum hakkımı mahkemede arayacağım

  • 08 Temmuz
    13:20

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi