Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Elektrikli El Aletleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.848

Bosch Elektrikli El Aletleri
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Elektrikli El Aletleri Psb 1800 Lı-2 Matkap Ucu Yalpalıyor

Aldığım matkap ayıplı çıktı müşteri hizmetleri ilgilenmedi Bosch internet sayfasından iletişime geçtim. 24 saat de dönüş yapılacak yazıyordu daha dönecekler yetkili servise götürdüm ayıplı mu değil mi anlayamadılar bile uçlar eğri herhalde falan dediler firmanın adı gibi bos bos konuştular yapabilec...

profile
  • 255görüntüleme
  • 28 Mart 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri GO Iı Şarjlı Tornavida - Ne Zaman Tamir Olacak Allah Bilir!

Şikayetim eşimin hediye olarak aldığı Bosch GO ıı şarjlı tornavida ile ilgili. Şubat başında aldığımız tornavida bir iki kullanımdan sonra bozuldu. Ve...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 18:40

“Satış Sonrası destek ekibinden Mehmet Ali Kılınç Bey'in kibar ve olumlu yaklaşımları sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler  Bosch gibi bir markanın, Mehmet Ali bey gibi bir çalışanı olması şans: Ben büyük firmalardan işlerini şansa bırakmamalarını beklerim. Müşteri iletişim hatları ço yetersiz.”

profile
  • 495görüntüleme
  • 11 Ocak 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Ürün Hatalı Geldi

Aldığım ürün hatalı olarak tarafıma gönderildi ama 4 aydır sorunum çözülmedi kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor aldığım Bosch bayisi ilgilenmiyor yani müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi diye bir şey yok.

profile
  • 1641görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:26

Bosch Elektrikli El Aletleri Ürün Aparatlarını 5 Aydır Göndermiyor

23.06.2020'de Hepsiburada isimli online alışveriş sitesinden, KDV dahil 488.73 TL karşılığında Bosch ahm 38 mekanik çim biçme makinesi satın aldım. Adı geçen alışveriş sitesi 627102559 sipariş numarasıyla bu makineyi 29.06.2020'de teslim etti. Önce Hepsiburada sitesine ulaşmama rağmen 1 ay boyunca s...

profile
  • 2222görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 09:39

Bosch Elektrikli El Aletleri Marka Çözüm Sunmuyor

1 yıl kadar önce Bosch 38 parça Titanium aksesuar seti satın aldım. Hiç kullanmadan 7-8 ay kadar alet çantamda durdu. Lazım olduğunda cırcır tornavidanın bozuk olduğunu fark ettim yetkili servise götürdüm tamir edildiğini varsayarak geri alıp çantama koydum. 2 ay sonra tekrar lazım oldu yine aynı so...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 14:07

Bosch Elektrikli El Aletleri siparişim Hala Kargoya Dahi Verilmedi!

04 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 1106849545 numaralı siparişim hala kargoya dahi verilmedi, Müşteri hizmetleri desen facia. Hiçbir konuda bilgileri yok. Arıyorsunuz size dönüş olacak deniyor ama ne arayan var ne soran. Hayatım da Bosch gibi bir firma tarafından böyle mağdur edileceğim aklıma gelmez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 15:24

Bosch Elektrikli El Aletleri Yapılmayan Geciken Teslimat Sorunu

06.05.2020 tarihinde Bosch.com.tr de bulunan müşteri hizmetleri numaranızı arayarak bir ürün için stok bilgisi istedim. Ürünün stoklarda olduğu bilgisini aldım. Teslimat süresi ile alakalı da 2/10 gün arasında olduğunu ilettiler. Sonrasında görüşmeyi sonlandırarak online mağazanızdan Anneler Günü he...

Bosch Elektrikli El Aletleri Yapılmayan Geciken Teslimat Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri İade Süresi

Bosch online satıştan ürün siparişi verip 12 saat geçmeden siparişi iptal etmiş olmama ve ürünün evime kargosu bile yapılmamasına rağmen 14 gündür ücr...

profile
  • 444görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 13:33

Bosch Elektrikli El Aletleri Ürününe Sahip Çıkmıyor

14.04.20 tarihinde Bosch EASYCUT12 ağaç dal kesme makinesi aldım. Üründen memnum kalmadım iade edip bir üst model Bosch modelini almak istiyorum. Müşteri hizmetleri mümkün değil dedi, farklı numaraya yönlendiriyor, o numarayı arıyorum açan yok. Daha sonra Twitter'dan yazdım cevap yok. Keşke başka bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1382görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 15:52

Bosch Elektrikli El Aletleri Garantili Ürünümü Tamir Etmiyorlar!

Bosch psb18 akulu vidalamamin 1 yıl içinde aküleri bozuldu. Müşteri hizmetlerinden adresini aldığım yetkili servise ürünü götürdüm. 1 aydan fazla olmasına rağmen parçanız kargoda, elimizde değil, ne zaman gelir bilmiyoruz, genel merkezde sıkıntı var diye oyalanıyorum. 1 aydan fazladır ürünümü kullan...

profile
  • 2278görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 16:44

Bosch Matkap Ürün Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri

Bosch marka matkap satın aldım. Yaklaşık üç hafta önceden beridir ürün kaydı yapmaya çalışıyorum ve toplamda 4 hafta süre veriyorlar, müşteri hizmetleri insanla adeta dalga geçiyor her aradığım numara başka bir numara veriyor ve en son işimi halledecek diye verdikleri 0216432** numaralı müşteri hizm...

profile
  • 2883görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 02:02

Bosch Elektrikli El Aletleri Servisi Başından Savıyor

Bosch uneo Mac şarjlı matkap aldım. 2017 yılında iki yıl boyunca servise gittim ve hep servis başından savdı ve garanti bitti bozuk matkapla ortada kaldık. Bosch sınıfta kaldı benim için İstanbul'u müdürlük numarası veriyor müşteri hizmetleri telefona bakan yok.

profile
  • 974görüntüleme
  • 08 Nisan 2019 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Gfs 18v EC 250 Cıvata Sıkma Sorunu!

2018 Mayıs ayında alınan Bosch gds 18 v-EC cıvata sıkma 2019 Ocak ayında arızalandı. Alınan bayi bizi daha sonra Uğur Elektronik teknik servisine yönlendirdi. Firma garanti kapsamında girmediğini ve yarı ücretini talep etti. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olacaklarını söylediler. Tam...

profile
  • 774görüntüleme
  • 04 Ekim 2018 22:02

Bosch Promix Kampanyası 2134 TL İken 477 Euro Oldu!

Bosch Promix kampanyası 2134 TL iken sitede bulunan numarayı aradığımda ve fiyatı müşteri hizmetlerini aradığımda 477 euro yaptılar bu fiyatı bayiler kabullenmiyor, listeler bulunduğu halde 2900 TL'ye makineyi sattılar. Ve Bosch müşteri hizmetleri üç ayrı zincirleme numara verdiler ve bu olay sonuçs...

profile
  • 2287görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 08:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Uneo Maxx Sorunumu Çözemedim En Son Çare Matkapları Kırdım!

Bosch uneo maxx marka 3 adet matkabı Çağlayan elektrik diye Bayrampaşa'da bulunan yetkili servise garanti kapsamında olan ürünleri verdim daha sonra akıllı adam bende her biri için 370 TL ücret talep etti. Daha sonra Bosch müşteri hizmetlerin aradım. Bana yetkili numarası verdi mail atmamı istedi. Y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bosch Elektrikli El Aletleri, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95