Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Elektrikli El Aletleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.199

Bosch Elektrikli El Aletleri
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 55görüntüleme
  • 11 Eylül 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 475görüntüleme
  • 09 Eylül 12:14

Bosch Elektrikli El Aletleri Matkap Servis Sorunu

Bosch marka matkabı arızası için https://www.Bosch-professional.com/tr kayıt açıp UPS Türkiye ile gönderimini yaptım hiç onarım yapılmadan geri gönderimi yapılmıştır. Onarımı yapılmayan cihaz için kargo ücreti ödedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile
  • 2646görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:33

Bosch Elektrikli El Aletleri Çim Makinesi Servis Sorunu

Bosch cim biçme makinesi 2 günde arıza yaptı. Niğde'de servisi olmadığı için Garanti kapsamında Aksaray'a gönderdik. Ancak kargo şirketi anlaşmaları gereği İstanbul genel merkez üzerinden Aksaray'a gönderdi. Aksaray'daki servis bize önce parça değişeceğini bildirdi 2 hafta bekletti şimdi ise sorunu ...

profile
  • 763görüntüleme
  • 17 Mayıs 11:45

Bosch Elektrikli El Aletleri Yanlış Girilen Kargo Adresi

4 Mayıs 2021'de Z***c***üzerinden matkap ucu ve zımpara aksesuarı sipariş ettim. Satıcı Bosch yetkili satıcısı olduğundan ve siparişi tam kapanma döneminde verdiğimden dolayı Bosch Türkiye tarafından Borusan ile kargoya verilmiş. Kargoya verilmiş ama Denizli'de oturmama rağmen ürünler Elazığ/Kovancı...

profile
  • 3030görüntüleme
  • 06 Şubat 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Kalitesiz Çıktı

3 Şubat 2021 tarihinde Trendyol (Yenisey) 'dan Bosch Professional gsb 18v-50 akülü darbeli vidalama makinası (tanıtımı Mavi renkli 1. Kalite) satın al...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 17:38

“Söz konusu markanın Kollanmakta olduğum aletlerinden memnunum”

profile
  • 1440görüntüleme
  • 04 Şubat 15:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Makinem İçin Gerekli Parçayı Kargolamadığı İçin İşim Batıyor

2-3 ay kadar önce aldığım Dremel 8220 makinem bozuldu. Servisten elektronik kartın yandığını ve parça sipariş edildiğini, ancak Bosch' un malzemeyi gönderen birimin halen ürünü kargolamadığını ifade etti. Uzayan bu süreçte işlerim yarım kaldığı ( tüm Türkiye'ye gönderim yaptığım butik bir işim var v...

Emire'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 15:52

“Süreç çok uzadı, müşterilerimi kaybettim. Yine de Yilmaz beye ve Baver beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 816görüntüleme
  • 22 Ocak 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Servis Çok Kötü

Bosch cam silme makinemi 3 ay önce servisi verdik, bugüne kadar alamadık. Yeni makine için onay geldi, henüz göndermediler. Kaç kere telefon açtım, çağrı merkez pek ilgilenmedi. Sorumlu olan a** Bey telefona bakmıyor, ulaşamıyor. Geçen hafta 02164320443 olan birisi bana telefon açtı ve makine kargoy...

profile
  • 2848görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Alakasız Ürün Sorunsalı

Facebook' da gördüğüm 299 TL'ye orijinal Bosch 14.4 şarjlı vidalama matkap reklamı üzerine 1 adet orijinal 14.4 volt Bosch marka şarjlı vidalama matkap sipariş formunu internet üzerinden sipariş ettim. Ertesi günü numarasını unuttuğum telefondan arandım siparişini verdiğim orijinal 14.4 Bosch marka ...

profile
  • 1932görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:22

Bosch Elektrikli El Aletleri Sipariş Ettiğim Üründen Farklı

Sipariş ettiğim ürün kapıda ödeme seçtim. Kargo getirdi. Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün geldi. Bende geri yolladım ürünü. Maya Tv diye bir yer mesaj atmış. Mesaj bu " sayın e**** b****627944**2343 barkod numaralı 1 adet darbeli şarjlı MATKAP-DRT siparişiniz Aras Kargo şubesinde beklemektedi...

profile
  • 1293görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2755görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:37

Bosch Elektrikli El Aletleri 14.4 Şarjlı Vidalama Yerine Başka Bir Marka Vidalama Yollanması

Facebook' da gördüğüm 299 TL'ye orijinal Bosch 14.4 şarjlı vidalama matkap reklamı üzerine 1 adet orijinal 14.4 volt Bosch marka şarjlı vidalama matkap sipariş formunu internet üzerinden sipariş ettim. Ertesi günü numarasını unuttuğum telefondan arandım siparişini verdiğim orijinal 14.4 Bosch marka ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Psb 1800 Li Şarjlı Matkap

Piyasanın en pahalı cihazlarından birisini alıyorsunuz sadece 3 gün sizde kalıyor. Gerisi garanti ve kargoda gecen 2 ay ve alınamayan cevaplar mail yo...

Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 21:41

“Aslında marka hep iyi fakat ufak sorunları çözmek yerine uzatmaları sorun yaratıyor ve bu adresten yazmamış olsam hala uğraşıyordum teşekkürler”

profile
  • 1224görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 13:03

1 Adet 135.80 Tl Lik Bosch Şarjlı Matkap Alacaktım Birden Fazla İşaret

20.11.2020 günü saat 06.00 sıralarında Wish in sitesine girdim. 135.80 TL. Lik Bosch şarjlı matkap gördüm. Almak için işaretledim. Fakat 1 den fazla işaretlemişim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bana 143. USD alışveriş yaptınız diye me aj geldi. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım. 143 dol...

profile
  • 1316görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Garantiye Verdiğim Ürün Gelmedi

11.11.2019 da aldığım Bosch Universal Impact 800 Darbeli Matkap 21.09.2020 de arızalandı. Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü yönlendirdikleri servise kargo ile yolladım. Yolladığım tarihten itibaren ürünü yolladığım servisi en az 7 defa aradım ve her seferinde ürünü parçasının gelmesini bekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 16:04

Bosch Elektrikli El Aletleri Yanlış Ürün Geldi

Bosch universalımpact 700 + 19 parça set darbeli matkap aldım yerine farklı bir ürün geldi 5. Ayda aldım hala sorunu çözmediler çapraz kargo oldu diyorlar kaç ay geçti çözülmedi bu kadar umursamazlık olamaz günlerce aradım mesaj attım 4 gün içinde çözülecek diyorlar 4 ay geçti hala bekliyoruz para i...

profile
  • 387görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 13:56

Bosch Ürünüm Haftalardır Teslim Edilmiyor

Ürünümü kargoya teslim ettiler. Kargo Firması Horoz Lojistik. Ürünüm haftalardır teslim edilmiyor. Bosch şikayetime çözüm üretmiyor. Rezalet ötesinin ötesinde olan Horoz Lojistikle çalışıyorlar. Horoz Lojistik randevu verip verip duruyor ve getirmiyor. Aradığımda da kargonuzu arıyoruz diyorlar ve ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1035görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 12:57

Bosch Elektrikli El Aletleri Ürün İptalini İstiyorum

O** c** mesafeli satış sözleşmesi onayınız ile sipariş verdiğiniz Bosch 18v-50 şarjlı darbeli matkap+10'lu üç takımı ve kırıcı delici üç içerikli kargo paketinizi bütün sesli ve yazılı bildirilere rağmen Aktepe PTT şubesinden 7 iş günü içinde teslim almadınız. Gün içinde 2781901019053 barkod numaras...

profile
  • 324görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 08:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch  Servis Ürün Gönderimi Problemi!

Talebiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz 5200723AKGL0001 Referans numarası ile 27.07.2020 tarihinde alındı. Talebiniz ile ilgili özet bilgileri e-p...

İhsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2020 08:48

“Yılmaz bey aradı ve problemin giderilmesi için paylaşımda bulundu. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 14:07

Bosch Elektrikli El Aletleri siparişim Hala Kargoya Dahi Verilmedi!

04 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 1106849545 numaralı siparişim hala kargoya dahi verilmedi, Müşteri hizmetleri desen facia. Hiçbir konuda bilgileri yok. Arıyorsunuz size dönüş olacak deniyor ama ne arayan var ne soran. Hayatım da Bosch gibi bir firma tarafından böyle mağdur edileceğim aklıma gelmez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 691görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 00:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Gönderilen Ürün Eksik Ve Açık Geldi

Göndermiş olduğunuz 700 187 631 sipariş numaralı ürününüz 16.05.2020 tarihinde Aras Kargo ile geldiğinde, kötü bir şekilde geldi. Paket açılmış, içind...

Seydullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 00:25

“Hepsiburada'dan aldığım ve paketlenmesinde sıkıntı ve eksik olarak gönderilen Bosch marka matkabın tekrar iadesi aşamasında Bosch Elektrikli El Aletleri firması ile yaptığım görüşmelerde benimle çok iyi ilgilendiler, bu hususta 3, 4 sefer aradılar. Bu ilgilerinden dolayı Bosch firmasına çok teşekkür ederim. Şimdiye kadar böyle bir ilgili Bosch firmasından gördüm. Evimdeki elektrikli cihazlari, beyaz eşyaları bundan sonra Bosch marka ile değiştirmeyi düşünüyorum. Ayrıca matkabım ile ilgili sorun da çözüldü. Tekrar çok teşekkür ederim.”

profile
  • 405görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 15:24

Bosch Elektrikli El Aletleri Yapılmayan Geciken Teslimat Sorunu

06.05.2020 tarihinde Bosch.com.tr de bulunan müşteri hizmetleri numaranızı arayarak bir ürün için stok bilgisi istedim. Ürünün stoklarda olduğu bilgisini aldım. Teslimat süresi ile alakalı da 2/10 gün arasında olduğunu ilettiler. Sonrasında görüşmeyi sonlandırarak online mağazanızdan Anneler Günü he...

Bosch Elektrikli El Aletleri Yapılmayan Geciken Teslimat Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 15:02

Bosch Elektrikli El Aletleri İptal Ettiğim Siparişi Gönderdiler İade Etmek Zor.

Ürünü 30 Nisan 2020 tarihinde Anneler Günü için Bosch internet sitesinden sipariş verdim. 09 mayıs tarihine kadar gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve siparişi iptal edin dedim. Tamam size dönüş yapalım dediler 2 gün geçti dönen olmadı. Yine aradım (4446333) siparişin iptal edildiği...

profile
  • 5410görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri AdvancedRotak770 3 Yıl Uzatmalı Garantili 0 Ürün!

6 Nisan tarihinde sipariş verdiğim, 10 Nisan tarihinde elime ulaşan, ve sırf bu ürünü alırken; profesyonel bir ürün aldığıma inanarak masraftan kaçınmadım. Ayrıca özenli bir çim ve bahçe bakımı yapabilmek için özel 50 metrelik korunaklı elektrik kablosu, 3 adet yedek bıçak, 92 cm'lik yengeç çöp ve ...

Bosch Elektrikli El Aletleri AdvancedRotak770 3 Yıl Uzatmalı Garantili 0 Ürün!
Bosch Elektrikli El Aletleri AdvancedRotak770 3 Yıl Uzatmalı Garantili 0 Ürün!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1527görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 09:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch Elektrikli El Aletleri Firmasının Çalıştığı Kargo

Firma yetkilileri yeni aldığım Bosch pts 10 marka testerede çıkan arıza nedeniyle sitenizden form doldurdum ve bana gönderdiğiniz kod ile ürünü 09-04-...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2020 09:12

“Çözüldü”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bosch Elektrikli El Aletleri, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97