Bosch Yedek Parça Sorunu
7
Cansu 2 hafta önce
Benzer Şikayetler
15
5 gün önce
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Derin Dondurucu Rafında Paslanmalar Oluştu.
Aldığım Bosch marka GSV29VW31N/06 seri numaralı derin dondurucu birkaç ay sonra motorunu yaktı garantili ürünü servise gönderip ürün değişimi istedim. Ürünü değiştirmeyip motoru tamir edip gönderdiler. Tamirden sonra çok sesli çalışmaya başladı. Tekrar servise gitti borularına bant ve macun sürüp se...
Devamını Oku
377
2 hafta önce
Bosch Bosch EasyAquatak 110 Basınçlı Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı
Bosch EasyAquatak 110 easy aquatak 110 basınçlı yıkama makinesi basıncı düşüyor. Bir hafta önce almış olduğum makine arıza yaptı iki kere arabayı yıkadım. Bosch müşteri hizmetlerini en az on kere aradım kimse açmıyor. Bende en yakın Bosch yetkili servisi ne gittim. Durumu anlattım yetkili bana susuz...
Devamını Oku
15
2 hafta önce
Bosch Profesyonel GKM 18V-50 Akülü Daire Testere Solo Bıçağı Yok!
Geçen ay aldığım Bosch Professional GKM 18V-50 Akülü Daire Testere Solo ürününe yedek bıçak bulamıyorum. Aldığım yetkili bayii yok diyor, Bosch müşteri hizmetleri yok diyor. "Ne zaman gelir, nereden bulurum? " diyorum, "bilmiyoruz" diyorlar. İnternet üzerinden günlerdir arıyorum yok. Bosch profesyon...
Devamını Oku
426
04 Nisan
Bosch Elektrikli El Aletleri Tepebaşı Teknik (Bosch Yetkili Servisi) Ürünüme Resmen El Koydu
Dremel Marka Kıl Testere makinesini 444 5 157 numaralı Bosch Elektrikli El Aletleri müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde web sitesinde bulunan "Online Onarım" formunu doldurarak 22.03.2023 tarihinde bakım talebi oluşturdum. 23.03.2023 tarihinde UPS Türkiye ile evimden alınan cihaz "Es...
Devamını Oku
1.267
19 Şubat
Bosch Elektrikli El Aletleri Marka Sorumsuzluğunun Arkası Kesilmiyor
Bosch marka basınçlı yıkama makinemiz arızalandı. müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonrasında temsilcinin yönlendirmesi üzerine Kayseri Ankaralı yetkili servisine ürünün yapılması için 5 Kasım 2022 tarihinde teslim ettik. Ürünün parça sorunu olduğu ve sipariş verildiği, siparişin gelmesinin beklend...
Devamını Oku
Bosch ev aletleri müşteri hizmetleri ve genel merkezlerinin ilgisizliğinden bıkmış durumdayız. Bir üretim fabrikasıyız. Yaklaşık 3 aydır belki daha fazla aşkın süredir 60 adet cihazımız teknik serviste yedek parça sıkıntısından dolayı beklemektedir.
Ve sanırım elamanlarının yetersiz olmasından dolayı göndermiş olduğumuz diğer cihazlar da servislerinde bekliyor. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Oradan oraya aktarılıyorum. Yedek servis numaraları açmıyor. Peki soruyorum Bosch ® kullanmayalım mı?
Neden servis yedek parça konusu bu derece sıkıntıda bizimle neden kimse ilgilenmiyor. Bir daha tercih etmeyeceğim. Cihazlarımız daha ne kadar bekleyecek ne İstanbul merkezleri ne Ankara merkezleri açıyor telefonları. Açan insanlar birbirine aktarmasından ben işlerimi çözemiyorum.