Toplam çözüm sayısı
..
Bosch Elektrikli El Aletleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bosch Elektrikli El Aletleri
ile
Dewalt
Bosch Elektrikli El Aletleri
ile
Sgs Tools

Yeni karşılaştırma

ile

Bosch Elektrikli El Aletleri Yedek Parça Tedarik Sıkıntısı!

51görüntüleme
Kenan
Kenan 2 hafta önce

Bosch gws 13-125 devir ayarlı avuç taşlama makinasının kolektörü değiştirmek için Denizli 'deki bayinize yaklaşık 5 ay önce sipariş verdim daha gelmedi sorduğumuzda sıkıntının ana bayide olduğunu söylüyorlar bizim şirket olarak kullandığımız el aletleri kaliteli olduğunu düşündüğümüz için hepsi Bosch ® genelde yedek parçalar gecikmeli geliyor. 

Bunun sebebi nedir mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım bana Bosch danışma hattının numarasını verdi. Birkaç sefer aradım telefona bakan yok.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli araştırma ve değerlendirme sağlandıktan sonra sizinle tekrar irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch İletişim Merkezi 444 80 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 17:58

Bosch marka akülü tilki kuyruğu testere aldım. Bir sene dolmadan ki ürünü max 10 kere kullanmamışımdır. Bozuldu. Yetkili servise verdiğimde yedek parçası olmadığını söylediler ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Oysaki içindeki parçalar bozuldu. Hem de incecik dal keserken.

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 08:43

2 ay önce Bosch 950 (3601ca2020) marka dikey polisaj makinesi aldım. Ancak yedek parça şemasındaki 654 numaralı parçaya ihtiyacım oldu. Teknik servisi aradığımda bu ürünün artık üretilmediği ve bu nedenle yedek parçanın da olmadığı bilgisi veriliyor. Ve maalesef bu ürün hala satışta.

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 10:17

14/09/2020 tarihinde servise verdiğim şarjlı süpürge min yedek parçası olmadığı için hemen teslim edilemeyeceği tarafıma beyan edilmiştir. Bu kadar uzun süre bekletmeniz benim sorunum değildir, bana bu süpürge in yenisini vermeniz gerekmektedir. Bana en kısa zamanda dönüş yapınız, Tüketici Hakları n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 15:45

Gwx 15-125 taşlama makinesini İzmir'den Bosch bayi Zafer ticaretten 2 ay önce aldım. Makine çok güzel aparatları gayet kolay çıkartılıp takılıyor buraya kadar her şey iyi. Ama Bosch bayilerinin hiçbirinde bu makinenin yedek parçaları bulunmuyor. Bosch genel müdürü her kimse piyasaya sürdüğün bu ürün...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 17:15

Bosch easyaquatak 100 Basınçlı Yıkama makinemin tabanca kısmından su akıttığı için İzmir - Çiğli'de bulunan Aygem servisine gönderdim. Yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen henüz parçanın (tabanca kısmı) gelmediğini bu sebepten yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Düşünün dünya markası bir ürün alıyors...

  • profile
1 Destekçi