Toplam çözüm sayısı
..
Bosch Elektrikli El Aletleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bosch Elektrikli El Aletleri PSM 100A Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

389görüntüleme
Muhammet
Muhammet 17 Mayıs 13:25

Bosch markasının PSM 100A ürününü 7 ay önce aldım ve ayda 2 3 kere kullandım. Bir süredir arkasına takılan zimparalar durmuyor düşüyor ve zımpara yapımı kötü duruma geldi. Son zamanlarda toz çekmiyor. Teknik servisi aradığım da 190 lira zımpara altı için masraf çıkardı ve müşteri hatası denildi. Düzgün kullandığım halde i zımpara yapmak olan bir ürün artık işini yapmıyor sözde kaliteli diye aldığım markanın ne müşteri memnuniyeti ne de ürün memnuniyeti kötü durumda. Alt cırt cırtlı kısmının maliyeti 5 lirayken bana 190 lira masraf çıkartıyorlar ki ürünün hatası olan sorun benim suçum oluyor. Toz çekmemesi çabası.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli araştırma ve değerlendirme sağlandıktan sonra sizinle tekrar irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch İletişim Merkezi 444 80 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5 ay önce almış olduğum Bosch ® marka GSB-18V-50 profesyonel şarjlı matkap aldıktan 3 ay gibi kısa süreden sonra bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Yetkili servis bana ürünün kartının bozuk o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bosch gsb 180-li 3601 jf8 300 18v model 805001024 seri numaralı ürünü 02.09.2018 yılında Bauhaus yapı marketten satın aldım. Hobi amaçlı kullanım için tercih etmiştim, çok sık kullanmamakla birlikte makine çalışma esnasında sık sık durup biraz bekleyip çalışıyordu kısa süre sonra aynı durum tekrarla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

07,01,2021 'de Bosch marka bir freze aldım markasına aldanarak fakat makine Bosch değil boş çıktı. 7 ay oldu alalı 7. Gün kullanmadım 2 saatte arıza veriyor. Sürekli rulman dağılıyor okuyucu arızalanıyor. Mıknatıs arızalanıyor servis sorunu kullanıcı hatası diyor Tozlu ortamda çalışılıyor diyor. Zat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:33

Bosch cim biçme makinesi 2 günde arıza yaptı. Niğde'de servisi olmadığı için Garanti kapsamında Aksaray'a gönderdik. Ancak kargo şirketi anlaşmaları gereği İstanbul genel merkez üzerinden Aksaray'a gönderdi. Aksaray'daki servis bize önce parça değişeceğini bildirdi 2 hafta bekletti şimdi ise sorunu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 09:42

Adana Tekzen yapı marketinden Bosch marka basınçlı yıkama makinesi aldım birkaç defa kullandım arıza yaptı sürekli takılıp kalıyor servise götürdüm bir sorun yok dedi. Tekrar kullandım aynı hatayı verdi tekrar götürdüm. Ve kendilerinin yanında hortumla bağladık 5 dakika çalışmadı aynı sorunu yaptı v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 17:39

Merhaba ürünü memnun kalıp 1sene arayla iki tane aldım hortum arızası verdi 4 5 defa değiştirdim fakat bir süre sonra basınç arızası verdi. Biri su girip aynı şekilde çıkıyor. Elektrikli Süpürge gibi ses veriyor ama basınç yok diğeri de biraz çalıştıktan sonra azalıyor. Aqt 37-13

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 10:04

Matkap yıl oldu alalı 1 yıl içinde yeni aldığım matkap 2 ay sonra arızalandı, garantiden yaptırdım 2.arızası oldu fakat bu sefer garanti süresi 15 gün geçmiş dediler bunun garantisi 1 yıl dediler, bana bunu açıklar mısınız bunların garanti süresi ne kadar 1 yıl mı? 1 yılsa neden kutunun üzerine öze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 14:51

3. Kez garantiye gönderdiğim üründen artık soğudum hiçbir şekilde verim alamadım. İlk aldığımda yaklaşık 2 ay sürdü tamiri sözde bütün parçaları değişmişti. İkincide şanzımanı arıza yapmış dediler değişti. 1 ay olmadan servisten alalı 2. Kullanımımda yine aynı arızayı su kaçırmayı yaptı. Servisten b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 11:56

Ben 2018 10cu ayında bir Bosch 8,45 kg Hilti aldım toplam 8 saat bile çalışmadım dekar arıza verdi ve Bodrum yetkili Bosch yetkili servisine götürdüm ve garantisini. Bittiğini söyledi ve bende 1750 lira para aldı bildiğim kaderiyle el aletlerin garantisi 2 ve 3 yıldır ve ben o zaman 4500 liraya aldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 12:11

3 ay önce almış olduğum Bosch marka seri no :16072335FX   GSB-18V-50 şarjlı matkap aldıktan 1 hafta sonra bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Yetkili servis bana ürünün kartının bozuk olduğunu...