Toplam çözüm sayısı
..
Bosch Elektrikli El Aletleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bosch Elektrikli El Aletleri Bozuk Mal Satıp İade Edilmemesi

651görüntüleme
Berk
Berk 13 Ekim 2020 10:12

İzmir Gıda Çarşısı'ndaki Bosch ® ana bayisinden kesme parçası aldım kurumsal firma diye kaliteli olsun diye Zafer civata denilen yerden aldım. 

Bozuk parçayı geri götürdüğümde geri alamayız iade yok yenisini veremeyiz şeklinde tavırlar ki çok medeni şekilde gidip sert tepki aldım. Ve kesici parça garantiye gidecekmiş ve başta yarın belli olur deyip sonra 15 gün sonra arayın dediler garanti hatanın bizden mi sizden mi olacağını söyleyecekmiş onun sonucunda yenisini verip vermeyeceğini söyleyeceklermiş! 

Böyle bir saçmalığı hayatımda görmedim oradan aldığım fayans kesiciye 120 TL verdim ki dışarıdan sonra çok çok dayanıklısını daha ucuza aldım yan sanayi.

Bosch Elektrikli El Aletleri Logo

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmiş olup, tarafınıza ulaşamamıştır. Konu ile ilgili detaylı görüşme sağlayabilmeniz için 444 80 10 Bosch Çağrı Merkezi’mize ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch İletişim Merkezi 444 80 10

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bosch Advanced table cut 52 satin aldım. Daha ilk kullanmamda incecik tahtayı değdirdiğim ancak nanoblade testere koptu. Yeni atolye kuruyorum, tüm ihtiyaçlarımı kalitesine güvenerek Bosch marka tercih ettim. Çok büyük hata etmişim.  Garanti için aradığımda telefona cevap veren yok 1 aydır. Mail at...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 23:10

Bosch gws 7-115 profesyonel avuç içi taşlama makinemin kolektör arızası için yetkili servise verdim, ticari kullanımlarda garanti süresinin bir yıl olduğu ve garantiden onarımı yapılamayacağı söylendi bu çok saçma bir durum, ayrıca aynı tarihlerde bu makineden 4 adet almıştım ufak tefek arızaları hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:02

Basınçlı yıkama modeli olan Bosch Aquatak 135 garantili cihazımın 3 fonksiyonlu nozulünün bir fonksiyonun çalışmaması sebebiyle yetkili servis başvurusu yaptım. Fakat garanti kapsamında olmadığı ücretli olarak temin edilebilir bilgisini aldım. Ürünün 2 fonksiyonu çalışır 1 i bozuk durumda ürünle ala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 15:59

Bosch Elektrikli El Aletleri grubundan bir tripod aldık. Ürünün tl koyma yeri kırılmış nasıl kırıldı onu da bilmiyoruz. Kırık olduğunu da bize Bosch servisi söyledi Çağlayan Elektronik aracılığıyla gönderdik garanti dışı bırakmışlar asla arkasında durmuyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürün halen g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 11:56

Ben 2018 10cu ayında bir Bosch 8,45 kg Hilti aldım toplam 8 saat bile çalışmadım dekar arıza verdi ve Bodrum yetkili Bosch yetkili servisine götürdüm ve garantisini. Bittiğini söyledi ve bende 1750 lira para aldı bildiğim kaderiyle el aletlerin garantisi 2 ve 3 yıldır ve ben o zaman 4500 liraya aldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 12:11

3 ay önce almış olduğum Bosch marka seri no :16072335FX   GSB-18V-50 şarjlı matkap aldıktan 1 hafta sonra bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Yetkili servis bana ürünün kartının bozuk olduğunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 11:27

Bauhaus'tan Bosch marka yeşil serisi 300 TL aldım 5 yıl garantili ama kullanıcı hatası diye tamir edilmedi. O zaman bu bu ürün garanti var diye satmayacaklar.