Toplam çözüm sayısı
..
Bosch Elektrikli El Aletleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bosch Elektrikli El Aletleri Batarya Bulup Gönderemedi!

1005görüntüleme
Fatih
Fatih 26 Mayıs 11:43

06.04.2021 tarihinde arızalanan Bosch ® marka 5 ah bataryamı Konya Bağrıaçıklar servisine garanti kapsamında tamir / değişim için teslim ettim fakat 25.05.2021 tarihine kadar ne bir telefon açıp bilgi veren oldu ne de aradığımızda telefona bakan oldu Bosch 0216 4320432 numaralı çağrı merkezini aradım çözüm yok Bosch elektrikli el aletlerine mail attım cevap yok... Bir daha Bosch marka ürün almam insan mağdur etmede üstünüze yok servis size atıyor çağrı merkezi y** bey diye birine atıyor tabi son noktadaki kişide telefona bakmıyor internet sitenizde çalışma saati 08:00 20:00 yazıyor çağrı merkezi saat 5 de mesai bitiyor diyor kim nasıl çözecek bizim sorunu servis bile bilmiyor batarya yok deniyor ama satış bayilerinizde bataryalar ürünler satılmaya devam ediyor.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli araştırma ve değerlendirme sağlandıktan sonra sizinle tekrar irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch İletişim Merkezi 444 80 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş'tan aldığım Bosch markalı yıkama makinasının bu zamana kadar yaptığı hiçbir arızanın ne Bosch servisi ne de Koçtaş arkasında durdu.20 ay önce Koçtaş'tan Oto yıkama makinesi aldım satış danışmanı ürünün 2 yıl garantisi olduğunu belirtti ve ayrıca 3 yılda Koçtaş garantisi olduğunu söyledi. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 22:26

Bosch bayisinden aldığım avuç içi taşlama kısa sürede arızalandı aldığım bayiden servise gönderildi fakat parça sorunu olduğu ve temin edilemediği söylendi beklememiz istendi. Ama 110 gün geçmesine rağmen yeni parça gelmiş daha benim ürünün parçası mı oda belli değil. Artık beklemek istemiyorum yeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:48

16.06.2020 tarihinde Koçtaş'dan aldığım Bosch marka akülü vidalama çok kullanmama rağmen arızalandı. Koçtaş ve Bosch iletişime geçerek cihazı 24.06.2021 tarihinde İzmir'de aygem adlı yetkili servise gönderdim. Ertesi günü servisi aradım. Cihaz ellerine ulaşmış ve onarıma başlamışlar. 1 hafta içerisi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 21:43

Bosch marka matkap aldım ürün zorlanınca ucu gevşetiyor garantili ürün bana 02164320432 numarayla görüşme yapmak gerektiğini söylediler, hangi servisin yaptığıyla ilgili ama telefonlara cevap verilmiyor, dönüş yapılmıyor sıfır ürünün bozuk olması da ayrı bir sorun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:51

5 ay önce almış olduğum Bosch ® marka GSB-18V-50 profesyonel şarjlı matkap aldıktan 3 ay gibi kısa süreden sonra bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Yetkili servis bana ürünün kartının bozuk o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:30

07,01,2021 'de Bosch marka bir freze aldım markasına aldanarak fakat makine Bosch değil boş çıktı. 7 ay oldu alalı 7. Gün kullanmadım 2 saatte arıza veriyor. Sürekli rulman dağılıyor okuyucu arızalanıyor. Mıknatıs arızalanıyor servis sorunu kullanıcı hatası diyor Tozlu ortamda çalışılıyor diyor. Zat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 11:56

08.01.2020 yılında aldığım ekte faturasını bulacağınız Bosch pst 650 dekupaj testere modelli ürün çok kullanmama rağmen arızalanmış ve 2 sene garantili olduğu (nu sandığımız) için Bursa Nilüfer'de "yetkili servisiniz" olarak gözüken Akgün Bobinaj San ve Tic Ltd. Şti firmasına 21.05.2021 tarihinde 01...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:33

Bosch cim biçme makinesi 2 günde arıza yaptı. Niğde'de servisi olmadığı için Garanti kapsamında Aksaray'a gönderdik. Ancak kargo şirketi anlaşmaları gereği İstanbul genel merkez üzerinden Aksaray'a gönderdi. Aksaray'daki servis bize önce parça değişeceğini bildirdi 2 hafta bekletti şimdi ise sorunu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 13:57

Hepsiburada Bidesenal Aydoğanlar satıcısından Bosch Ake30S Elektrikli Ağaç Kesme makinesi satın aldım, ürün 1 Nisan 2021 tarihinde bana ulaştı, Pandemi nedeniyle de deneme fırsatı bulamamıştım, Bayram haftası ürünü denemek için yağını palasını zincirini taktım enerji verdim ama çalışmadı.  Arızalı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 09:42

Adana Tekzen yapı marketinden Bosch marka basınçlı yıkama makinesi aldım birkaç defa kullandım arıza yaptı sürekli takılıp kalıyor servise götürdüm bir sorun yok dedi. Tekrar kullandım aynı hatayı verdi tekrar götürdüm. Ve kendilerinin yanında hortumla bağladık 5 dakika çalışmadı aynı sorunu yaptı v...