Bosch Elektrikli El Aletleri Yetkili Servisin Kabalığı ve Hizmet Yetersizliği.

Emrah E. |

Bauhause'dan 2 yıl önce almış olduğum Bosch marka şarjlı tornavida tamir setini aynı yıl içerisinde aynı arızadan dolayı 2 kere garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir işlemi yapıldı. Bu aleti ne zaman kullanmaya kalktı isem hep arıza verdi. Garantisi 2 ay önce bitti. Yetkili servisine ücretli onarım için gittiğimde ise resmen şoke oldum.

Bana biz bu ürünü tamir etmiyoruz, siz gidin yenisini alın dediler. Sebebini sordum , ürün çok ucuz tamir etmekle uğraşmıyoruz , Bosch Merkezinde bize bu konuda talimatı bu şekilde siz gidin yenisini alın dediler. Kabaca akıl verdiler. Marka değerinize yazık. Bir daha hiçbir ürününüzü almayacağım. Tüketici mahkemesine de başvuracağım!

Etiketler :

Diğer