Bosch Elektrikli Ankastre Seti Sorunu.

Tc Füsun K. |

Bundan 5 ay önce Alanya Tuluklar Bosch bayinden ankastre elektrikli ocak ve sözüm ona kendini temizleyen fırın aldım ancak fırın hiçbir şekilde kendini temizlemediği gibi kendi kendine lekeler yapıyor ocağın temizlenmesinde ise büyük sorunlar yaşıyorum bu tarz ürünlerde şekerli ürünler üzerine döküldüğünde çatlama yapıyormuş.

Bunu da aldıktan sonra servis elemanı belirtti aldıktan 13 gün sonra bu şikayetlerle hem servise hem de aldığımız yerlere bu şikayetlerde bulunduk ve ürünlerimizi değiştirilmesini istediğimizi belirttik ama her ikisi de bu değişimin kendileri tarafından yapılmadığını belirterek suçu birbirlerine attılar ve yapamayacaklarını belirttiler. Şimdi ise bu siteyi öğrendik ve buraya yazmaya karar verdik.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    12:38

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi