14 Şubat 2013

Bosch Elektrik Süpürgeyi İade Almadılar!

Geçen Kurban Bayramı arifesinde babama Bosch elektrik süpürgesi ve buzdolabı aldım. Kendi evimde de beyaz eşyamın tamamı bosch marka. Aldığımız elektrik süpürgesinden memnun kalmadık ve aldığımız bayiye geri getirdik fakat ürünü geri almadılar. Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet ettim.

Ürün için eve servis gönderildi ve hiçbir sonuç almadık. Daha sonra tekrar aradım ve yine eve servis gönderildi sonuç yine yok. Babam elektrikli süpürgeyi aldığımız bayiye geri götürdü ve orada bırakıp eve geldi. 100 tl'lik elektrikli süpürge için bosch benim ve ailem için bitmiştir. Hiçbir iş arkadaşıma dostuma veya akraba dahi tavsiye etmiyorum.

Kısacası 100 tl olan bir ürünü geri almadılar.

Şafak 304 Okunma

Cevaplar

  • Şafak 14 Şubat 2013

    SONUÇ YOK . biz iade almıyoruz diye bir cevap aldık sadece.

  • Bosch Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön