Bosch Elektrik Süpürgenin Motorundan Gelen Ses!

Hatice K. |

27/9/2015 tarihinde Kemerler Bosch bayisinden elektrik süpürgesi aldım. Garantisi devam emektedir. Süpürge çalıştırıldığında motorundan normalden çok farklı bir ses çıkmaktadır. Konuyu servise arayarak ilettim. 1/12/2015 tarihinde servis geldi ve cihazı kontrol için götürdü. 2/12/2015 tarihinde cihazı eve getirdiler ve motorunda sorun olduğu için motorun komple değiştirildiğini aktardılar. 2 aylık bir üründe motor değişimini kabul etmezken cihazı tekrar çalıştırdılar ve eskisinden daha kötü bir ses çıkardı. Motordan servis personeli birimini aradı ve teker süpürgeyi götürdüler, üst ürün ile değiştirilmesini ya da paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Gürültülü Çalışma Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    10:51

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi