10 Eylül 2013

Bosch Değişim Yerinde Tadilat Yapıyor!

2011 yılında bütün beyaz eşyalarım ile birlikte Bosch'dan KGN57P78NE kodlu buzdolabı aldım . Bir süre sonra sebzelik kısmında buzlanma olmaya başladı. Ürün ile ilgili teknik destek aldım ve cihazın termostat ve kartuşu değişti . Bir süre sonra aynı problemi tekrar yaşadım .

Ölçümler yapıldı . Ürünün tekrar aynı yerden arıza verdiği ve aynı parçaların tekrar değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede aynı arızayı 3.defa yaparsa cihazı değiştireceklerini söylediler . Ürün şuan 4 defa arıza yaptı . Yeniden tadilat diyorlar .

Arzu 175 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön