09 Mayıs 2013

Bosch Değişim Ve Ek Garanti!

MAXX 6 modeli çamaşır makinemizin suyu ısıtmaması nedeniyle servis çağırdık. servis 3 gün sonra aradığında makinenin gövdesinin yoğun rutubet nedeniyle paslandığını içindeki parçaları değiştirmemiz halinde bile dış gövdenin max 1 yıl dayanabileceğini sonra çökeceğini söyledi. Kullanıcı hatasıymış rutubet.

Makine 3 yıllıktı ve garanti süresi mart ayında bitmişti, ek garanti süresi ise 2017 de bitecekti. Banyoda öyle yoğun bir rutubette yok olsa diğer metaller paslanırdı, bu da başka bir boyut. Neyse dedik tüketici hakem heyetine başvurursak makineyi bekletecek yerimiz yok yeni makine teklifini kabul edelim 474 tl verelim. E verdik. Ek garantinin sadece 1 yılını kullanabileceğimizi söylediler.

Nermin 460 Okunma

Cevaplar

  • Nermin 13 Mayıs 2013

    aynı numaradan ulaşabilirsiniz

  • Bosch Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Mailinizde belirtmiş olduğunuz irtibat numaralarından size ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz farklı bir irtibat numarası iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön