28 Ağustos 2013

Bosch Değişim İçin Ücret İstiyor!

2006 yılında aldığım buzdolabımın buzluğu çatladı, 2007 yılında değişti. Bu seferde dolabımın alt iç gövdesi çatladı, servise bildirdim gelip fotoğrafını çektiler . 2 fotoğrafa 25 TL hizmet bedeli altında para aldılar . Müşteri hizmetleri beni aradı, bana 900 lira peşin ödersen senin dolabını değiştireceğiz dediler.

Bende onlara tekrar para vereceksem niye Bosch alıyım, hep problem yaşıyorum dedim . Bana cevapta bulunup sen bilirsin dediler. Hem 10 yıl fabrika garantisi diyorlar, hemde 900 lira verin değiştirelim diyorlar . Bu nasıl garanti sistemi anlamış değilim .

Süleyman 233 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön