Bosch Defalarca Yaptığım Şikayete Sonuç Alamdım

Mehmet T. |

Yaklaşık üç yıl önce Midyat Mardin Boch bayisinden bir adet klima aldım. Aldığım ilk günden beri hep sorun yaşadım. Defalarca servis çağırdım her seferinde ya havalar çok sıcak, ya da gaz kaçırıyor deyip bizi oyaladılar bizde hep belki bir umut düzelir diye bekledik her seferinde gaz verip gidiyorlardı ertesi bir iki gün gebe aynı sorun soğutma sistemi bozuktu. Fabrika çıkışlı ayıp bir malı bize satmışlardı.

Şikayetler bitmeyince servis klimanın bütün mekanizmasını söküp götürdüler. Sözde tamir etmişlerdi fakat gene aynı sorun devam ediyordu ve sözde klima almıştım. Ama bu klima değil bir dert küpüydü benim ve ailem için. Bir an önce değiştirilmesini istiyorum kurumsal marka hatasını giderebilmeli.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    16:19

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333