Bosch Defalarca Servis Çağırdım Ama Kayıt Almamış!

Tazegül Ş. |

Bosch'tan aldığım fırınımın altı pişirmiyor . Defalarca servis çağırdım ; fakat her gelen farklı programda pişirmemi önerip gitti . Her denileni yaptım; fakat hala fırınımın altı pişirmiyor. Bugün Bosch yetkili servisine tekrar gittim, fırınımın altının pişirmediğini ilettim . Oradaki görevli sistemi kontrol etti ve böyle bir şikayette hiç bulunulmamış dedi.

Güvendiğim Bosch markası meğerse şikayetimi kaale alıp yazmamış bile. Sistemde benim fırınımın pişirmeme sorunu gözükmüyormuş. Lütfen şikayetimle ilgilenip , fırınım sorununu çözsünler.Bu kadar iyi bir marka müşteri memnuniyeti adına artık müşterileri ve çalışanlarıyla ilgilensin; yoksa Tüketici Haklarına gideceğim.

Etiketler :

Pişirme Problemi Çağrı Merkezi Personel Davranış Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    11:16

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333