Bosch Davlumbaz Temizlenmiyor.

Nur Ş. |

Evimdeki her ürün büyük beyaz eşyalar ve küçük ev ürünleri Bosch 'a ait. Son olarak evime davlumbaz aldım bu ürünle birlikte Bosch'un da gerçek yüzünü yordum. Satış esnasında hiç bir şekilde iz bırakmayacağını nemli bir bezle silmemin yeterli olacağını söylediler ama şimdi neymiş yağını alacakmışım.

Bir sürü temizleyici kullandığım halde temizlenmedi, sürekli dalga bıraktı son olarakda yağını almamı söylediler. En son görüştüğüm ve ismini hatırlamadığım bayan ise laubali ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyemediği için daha azla sinirlerimin bozulmasını sebep oldu. Ben gidip yarı fiyatına farklı bir markada alabilirdim ama iki katı parayla Bosch!u aldım. Şimdi beyazla değişmesini isteyince maalesef diyorlar. Evimde kullandığım için kendimden utanıyorum.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Bayi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ağustos
    11:28

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi