22 Şubat 2013

Bosch Çamaşırlarımı Yırttı!

9 ay önce tüm beyaz eşyalarını Bosch marka tercih ederek aldım (pişmanım)Çamaşır makinem tüm elbiselerimi yırttı parçaladı servisi aradım tamirat yapılacak dedi bölge sorumlularını aradım değişim olmaz tamir olur işinize gelirse gibi üslupla susturmaya çalıştı, ben alırken özürlü arızalı diye almadım sıfır cihaz aldım ama ayıplı çıktı koskoca Bosch firması malının arkasında bakın nasıl duruyor.

Diyorum ki hanım efendiye benim çamaşırlarım parçalanıyor yırtılıyor memnun değilim kim karşılayacak zararlarımı diyorum bölge sorumlusu hanımefendi, bana siz çamaşırlarınızı servisimize verin biz inceleme ve tespit yapalım diyorlar soruyorum acaba kim bir başkasına çamaşırlarını verir ?

Faik 230 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olayımızda cihaza gerekli bakım ve onarım hizmeti verilmiş, cihaz faal hale getirilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olayımızda tüketicimizin 25.02.2012 tarihinde satın aldığı çamaşır Makinesinde mevcut olan arızasının parça değişimi yapılarak giderilebileceği hususu kendisine bildirilmiş olup,, tüketicimiz cihazın onarımına izin vermediğinden herhangi bir işlem yapılamamıştır. Tüketicimiz, onarımı kabul ettiği takdirde gerekli işlem derhal yapılacak olup cihaz faal hale getirilecektir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön