16 Eylül 2013

Bosch Çamaşırları Delen Makineye Normal Diyor!

Bosch marka WAS28840TR marka çamaşır makinemin çamaşırlarımı fotoğraftaki gibi yırtıp deldiğinden dolayı iade alınmasını istemiştim . Firma görevlileri makinede teknik bir sorununun bulunmadığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylendi.

Bende evime gelen görevlinin getirdiği ve makinemde test amaçlı yıkanan bluzda neden yırtılma ve delinme olduğunu sorduğumda , bana makinenin otomatik hassas programını kullanmam önerildi . Madem tek program kullanacaktım ,o zaman daha ucuza daha az programlı çamaşır makinesi alırdım. Pazartesi mahkemeye müracaat ediyorum, sonucunu da buradan paylaşacağım.

Mine 528 Okunma

Cevaplar

  • Mine 01 Haziran 2015

    2 yılın sonunda mahkeme beni haklı buldu ve para iademe karar verildi

  • Mine 13 Şubat 2015

    Paramın iadesi ile ilgili Mahkeme süreci devam ediyor mahkeme bittiğinde sonucu buradan paylaşacağım

  • Bosch Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön