12 Eylül 2013

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kullandığım İçin Garanti Dışı Bıraktı!

Çamaşır makinemin ön gövde körük lastiği altında boya atması mevcuttur. Servis hasarın garanti dışında kaldığını, kullandığım deterjan nedeniyle olduğunu bildirmiştir. Öğrenmek istediğim birinci husus: makinede otomatik makineler için üretilen, piyasanın lider markalarının deterjanlarını kullanmak kullanıcı hatası mıdır? Tümü kimyasal deterjanlar ile çalışması için üretilen makineler bu deterjanlara dayanıksız mı üretilmektedir?

İkinci husus: makineniz üretim amacına (otomatik makine deterjanları ile çalışmak) uygun olarak üretilmemiş ise ,neden makine ile verilen hiçbir kullanma kitapçığında veya talimatında deterjan
kullanımının makineye zarar verdiği uyarısı yer almıyor.

Vesile 367 Okunma

Cevaplar

  • Vesile 16 Ağustos 2016

    hiçbir işlem başlamamıştır. Müşteri hizmetleri beni arayıp yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemiştir. bu mudur Bosch firmasının müşteri hizmetleri, müşteri ilişkileri? Gerçekten çok boşsunuz... .

  • Bosch Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön