09 Nisan 2013

Bosch Çamaşır Makinesi Yıkama Yapmıyor!

Was20461tr 8 kg çamaşır makinası aldık.9 ay oldu.1600 lira para verdik.1 aydır çamaşırlarım kır çıkıyor . beyazları 60 derce de on yıkamalı yıkıyorum ve sıvı deterjan,leke çıkarıcı katıyorum . makine 4 saat yıkama yapıyor ve çıkan çamaşırlar bırakın yıkanmayı kirleri yayılmış ve yapışmış daha da kötü bir şekilde kullanılmaz halde .

Servisi aradım iki gün sonra müsaitmiş ama , kullanıcı hatasıysa 25 lira alırmış .peki ben zararımı kimden alacağım . çamaşırlarım kullanılmaz halde ve 2 gün bekleyecek o şekilde .çevremde 3 kişi bu yaz evlenecek ,ve iş yerimden 1 arkadaşım çamaşır makinası alacak .artık bundan sonra herkese anlatacağım ki, benim gibi yanılmasınlar .Bosch gerçekten de boş muş.

Semra 281 Okunma

Cevaplar

  • Semra 15 Ağustos 2013

    9 nisanda şikayet yazmışım.13 mayısta da problemin çözülmediğini yazmışım.şuan 15 ağustos,makinam aynı.artık umudumu kestim.kimse bosch makine almasın.çok para veriyorsun sonuç yok.yarı paraya alınan makinaları tercih edin tüketiciler.birdaha evime bu marka girmeyecek inşallah.etrafımda nekadar insana ulaşabilirsem bilgilendireceğim,uyaracağım.

  • Semra 13 Mayıs 2013

    evet şikayetim üzerine müdürlükten arandım ve ilgilenildi.servis üç gün sonra geldi.ama kullanıcı hatası denildi hiçbir değişiklik yok hiçbirşey yapılmadı.nasıl yıkadığımı ve detrjanlarımı sordular herşey tamam hata yok.ama sonuç aynı.değişen bir şey yok. anladımki bosch çamaşır makinası böyle yıkıyormuş.ben beklentimi yüksek tutmuşum.eski Vestel makinama haksızlık ettiğimi anladım.çok para verip aldığım bosch çamaşır makinası için çok pişmanım.

  • Bosch Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön