Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor...

Emel Y. |

Bundan 4 ay önce seri 4 wak20202tr otomatik çamaşır makinesi aldım almaz olaydım çok pişmanım hiçbir şekilde beyaz çamaşırlarımda leke çıkarmıyor nasıl öyle lekeli çıkıyor kaliteli deterjanları kullanmama rağmen sorunumu çözemedim artık çamaşır yıkamak içimden gelmiyor. Her yıkadığımda sınır oluyorum servisi çağırdığımda geldi bana makinede bir sıkıntı olmadığını sıvı deterjan kullanmamı söyleyip 40 TL aldı gitti. Bosch internet sayfasında şikayetimi bildirdim makinemin değişmesini istedim eşimi arayıp sizin çamaşırlarınız pisiyor demiş yani ben 6 ayda bir çamaşır yıkıyorum galiba böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım. 45 yasında kadınım ben çamaşır yıkamayı bilmem mi. Siz bizi enayi yerine koydunuz ama ben enayi değilim tarafıma dönülmediği takdirde sizi Tüketici Mahkemesi ondan sonrada en büyük mahkemeye şikayet edeceğim yaptığınız gerçekten çok ayıp.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    10:56

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi