Bosch Çamaşır Makinesi F57 Arızası Verdi!

Şahika A. |

4 sene önce diğer markalardan daha fazla para vererek güvenip aldığım dayanaklı tüketim malı diye adlandırılan Bosch Logixx 8 Vario Perfect çamaşır makinesinin kronik bir arızası olan (f57) hata kodunu verdi. Teknik servisi aradım geldiler ve motor kartının yandığını söyleyerek onarımı için 950 TL ücret istediler, (F57)'nin kullanıcı hatası olmadığını teknik serviste tarafıma bildirmiş olup garantisi devam etse de bahsi konu olan arızanın garanti kapsamı dışında kalacağını ilettiler. Şimdi tüketici olarak günahımız ne? Büyük bir marka olan Bosch'u tercih etmemiz mi? Bu işin peşini bırakmayacağımı tarafınıza bildirmiş olup cevabınızı beklemekteyim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    09:19

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi