31 Ağustos 2013

Bosch Çamaşır Makinesi Eşyalarımı Delik Deşik Etti!

Yaklaşık 10-11 ay önce aldığım çamaşır makinem tarafından delinmedik yırtılmadık hiçbir şeyim kalmadı. Çeyizimden dantellerime kadar. Servis gelip baktı tamburda çapak varmış. Neyse makineyi alıp gittiler, 2 gün sonra makine geldi. Serviste tamir olan bir şeyin aynı şeyi tekrarlama ihtimalini düşünmeden bütün çamaşırlarımı kirlenince -doğal olarak- yıkadım.

Yeni aldığım pijama takımı, Mavi Jeans tişört, bir kere giydiğim tişörtüm, daha ne sayayım... Ben çamaşır makinesinin tamir edilmesi yanında , yırtılan bütün kıyafet ve eşyalarımın tazmin edilmesini istiyorum. O kadar para verip aldığım Bosch marka çamaşır makinesinden hiç ama hiç memnun değilim.

Zulfiye 278 Okunma

Cevaplar

  • Zulfiye 02 Mayıs 2014

    2012 ağustos ayında aldığım çamaşır makinem 3 kez servise gitti geldi. Bu arada taşıma sırasında makinemde deformasyonlar oldu. Servise gitme nedeni daha önce de yazdığım gibi tamburunda olan çapaktan dolayı. yırtılan çamaşırların tazmini; makinemde olan deformasyon ve şu anda sport programında deterjanı ana yıkamada olan bölümden öncelikli olarak almasının telafisini/tamirini ya da artık makinemin değişmesini talep ediyorum. ilk ayıplı mal satıldığında ya da aldığımızda bu talebimizin olmaması 2. sinde ise markanın kabul etmemesinden dolayı BOSH marka çamaşır makinesi aldığıma inanılmaz pişmanım. iyi günler

  • Bosch Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön