11 Ocak 2016

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor!

Yaklaşık dört yıl önce aldığım çamaşır makinesi aldığım günden beri çamaşırlarımı deliyor. Defalarca servis çağırdığım halde bir çözüm bulunamadı. Kah deterjandan olduğunu, kah yüksek devirde çalıştırmama gerektiği söylendi. En son çağrı merkezini aradığımda gönderdikleri servis tamburda sorun olduğunu söyleyip makineyi götürdü. Tambur değişmesine rağmen sorun devam ediyor. Emekli maaşıyla geçinen, bakıma muhtaç engelli abisine bakan biriyim. İmkanlarımı zorlayarak kaliteli bir makine alayım dedim sonuç bu. Makineyi alırken yedi yıllık garanti belgesi ne işe yarıyor? Lütfen ürününüzün arkasında olun. İmkanım yok ki yenisini alayım.

Fatma T. 406 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön