Bosch Çamaşır Makinemin 2 Defa Anakartı Yandı. İlgilenen Kimse Yok!

Ümit Y. |

2012 yılında aldığım Home Professional çamaşır makinemin ön yüzeyinde soyulmalar oldu. Sonrasında ana kartı yandı ve değiştirildi. Fakat daha sonra da bu sefer tamburun sıkmada iken çok şiddetli ses çıkarmasından dolayı 3 tane amortisörü değiştirildi.

Aradan 6 ay geçmeden ana kart tekrar yandı. Servis geldi resimlerini ve videolarını çekip makinenin durumunu genel merkeze bildireceklerini söyleyip ayrıldılar. Aradan 1 ay geçti ne arayan var ne soran. Çamaşırları leğende yıkıyoruz.

5 defa aradım servisi ne oldu, ne durumda diye ama hep genel merkeze bildirdik geri dönüş bekliyoruz deyip salladılar. Yani işin özü bir daha Bosch mu asla ve asla. Koskoca Bosch için bir çamaşır makinesi değişimi bu kadar zor olmamalı.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Kart / Devre Kartı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    10:13

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi