Bosch Çamaşır Makinemi Değiştirmiyorlar!

Demet C. |

Bundan 4 yıl önce Bosch'dan iyi bir marka diye o zamanın en iyi makinesini aldım. Fiyatı 1740 TL idi peşin para verip aldım. Makinemi kurmaya geldiklerinde bana hiçbir şekilde garanti uzatma gibi bir teklif sunulmadı. Şimdi makinem kıyafetlerimi yırtıyor. Üstelik makinenin kapağı da kaymış ve yıkama yaparken su sızdırıyor.

Servis çağırdım gösterdim merkez kabul ederse değişir dediler. Merkezde kabul etmedi üstüne üstlük 800 TL kazan değişme parası istediler. Böyle bir şey olabilir mi. Resmen 1740 TL'ye çürük makineyi bana sattılar. Bir makine 4 sene sonunda nasıl bu hale gelebilir. Evimde küçük çocuk yok içine girip oynasın.

Etiketler :

Ürün Değişim Çamaşıra Zarar Verme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    12:05

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi