12 Şubat 2014

Bosch Çamaşır Kurutma Makinem İlk Günden Beri Çalışmıyor.

25.01.2014 tarihinde teslim edilen WTW86260TR Bosch kurutma makinesi, ilk günden beri süreli
program haricinde, diğer bütün programlarda arıza vermektedir. 01.02.2014 tarihinde gelen servis yetkilisi makinenin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Öncelikle 4-5 gün boyunca servislerinden arıza raporu gelmediğini iddia eden yetkililer, bir de kompresör testi yapılması gerektiğini belirttiler.

08.02.2014 tarihi sabah 10-12 arası için aldığımız servis randevusu bizden habersiz 16-18 arasına alındı. Sonrasında 11 Şubat’ta saat 20-22 arası için verilen servis randevusuna servis yine gelmedi. Paramızın artık kesinlikle iadesini istiyoruz ve gerekli bütün yasal girişimlere de hemen başlıyoruz.

Hasan 1.258 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön