17 Eylül 2013

Bosch Buzluk Kalıplarını Değiştirmiyor!

Bosch'dan aldığım buzdolabının buzluk kalıplarından birisi fabrikasyon döküm hatalı çıktı. İstanbul Gaziosmanpaşa Servisinden gelen eleman parçanın hiç kullanılmadığını ve fabrikasyon hatasını yerinde gördü. Parçanın hiç kullanılmadığını ve hatalı olduğunu raporunda belirteceğini, ancak parçanın değiştirilebilmesi için ,birkaç gün sonra servisi tekrar aramam gerektiğini ifade etti.

4446333 numaralı telefondan Bosch'u aradım. D**A** isimli bayan buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, beni dinlemeden parçanın ücreti karşılığında değiştirilebileceğini ifade etti. Servis yetkilisinin incelediğini, parçayı alıp tekrar incelemelerini söylememe rağmen, ilgisiz kaldı. Bosch sorunumu gidersin.

Ömer 153 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap