Bosch Buzdolabımın Arızasını Bulamıyor!

Erdal K. |

Bosch marka buzdolabı aldım . 2 ay sonra arkasından ses gelmeye başladı. Servis gelip vidalar sıkışmamış deyip yapıp gitti. Ama ses tekrar gelmeye başladı . Servisi tekrar aradım , elektriğiniz de sorun var dedi , 300 lira masraf yaptım elektrik tesisatını yenilettim. Ses yine devam edince servis tekrar geldi . Dalga geçer gibi sizin elektriğiniz de bir sorun yokmuş cevabını aldım.

Daha sonra 3 defa daha gelmelerine rağmen sorunu bulamadılar. Garantisi devam ediyor değiştirilmesini istedim değiştiremeyiz dediler. Gelen sesi videoya çektim yine kabul etmediler.
Ne sorunu çözebildiler, ne de dolabı değiştirdiler. 300 lirada boş yere masraf yaptırıp dalga geçtiler.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Personel Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdal K.
    19 Ekim
    14:48

    ŞİKAYETİMLE İLGİLİ HENÜZ BOSCH FİRMASI BENİMLE İRTİBATA GEÇMEDİ.

  • 14 Ekim
    12:24

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333