29 Ocak 2014

Bosch Buzdolabım Tamir Olmuyor.

Sahip olduğumuz Bosch marka buzdolabının tamamen çalışmaması durması sebebiyle servisleri aramaya başladık. Başlangıçta buzu çözdürdüler parça taktılar ancak bir ay sonra aynı hata tekrarlamaya başladı. Bu süreç 6 7 kez sürdü. Servis elemanlarının laubaliliği yetmiyormuş gibi buzdolabını kullanamamak da cabası. Defalarca aramamıza rağmen ya gelinmiyor, ya gelinse de sürekli ücret talep ediliyor. Buzdolabına ek garanti yaptırdığımız halde neden ücret ödemek zorunda kaldığımızı anlayamadık. Ödediğimiz ücretlerin geriye ödenmesini ve artık yeni bir buzdolabı verilmesini talep ediyoruz. Bu isteğimiz yerine gelene kadar yurt dışındaki merkez dahil her yere şikayetimizi bildireceğiz.

Ayşe 130 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön