09 Şubat 2016

Bosch Buzdolabım Soğutmuyor!

29.09.2014 tarihinde Dolman Ticaret'ten Bosch kon56nw20 markalı buzdolabı aldım. Yaklaşık 7 -8 ay kullandıktan sonra üst ve alt bölümün soğutmadığını tespit ettik. Bu güne kadar da çok verimli olmadığını biliyorduk ve aldığımız ürünlerin 2 gün geçmeden bozulduğunu fark ettik. Servis elemanları evimize son 1 yılda 5 kez geldiler dolabımız serviste de kaldığı günler oldu Buna rağmen problem devam etmektedir. Servisten de yeterli ilgi göremiyoruz. Yaz mevsiminde gıdalarımız birkaç kez bozuldu. Biz artık bu ürünü istemiyoruz. Ya ürünün yenisini ya da paramızın iadesini istiyoruz. Lütfen bize yardımcı olur musunuz.

İsa K. 255 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön