12 Eylül 2013

Bosch Buzdolabım Dengeli Soğutmuyor!

Yeni aldığım Bosch LowFrost buzdolabının üst rafının yeterince soğutmadığını ve yiyeceklerin bozulduğunu gördüm. Durumu servise ilettim. Yaptıkları ölçümde dolabı 2. derecede kullanırsam üst rafın soğuyacağını belirttiler. Bu durumda da alt raftaki yiyeceklerin donduğunu fark ettim.

Durumu tekrar Bosch yetkilisine ilettiğimde ,20 günlük buzdolabının normal olduğunu ve değiştiremeyeceklerini ilettiler. Ürün tasarımında hata olduğunu düşünüyorum.

Ali 424 Okunma

Cevaplar

  • Ali 13 Eylül 2013

    Merhaba, Şikayetim üzerine Bosch yetkilisi tarafından arandım. Bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve tekrar servis yönlendirmesi yapamayacaklarını söylediler. Bosch firmasına olan güvenimi kaybettim.

  • Bosch Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön